Preguntas más frecuentes

Esta página contiene respuestas a preguntas frecuentes sobre alquiler de botes y yates, incluida información sobre los tipos de botes disponibles para alquilar, el proceso de alquiler, precios y tarifas, consideraciones de seguridad y más.

Preguntas sobre reservas

El tiempo de reserva anticipada requerido puede variar según el barco específico y el período de alquiler que le interese. Sin embargo, le recomendamos que reserve su barco de alquiler lo antes posible para garantizar la disponibilidad y evitar decepciones.

Durante la temporada alta de verano, recibimos un gran volumen de solicitudes de alquiler y la disponibilidad puede ser limitada, por lo que recomendamos reservar con al menos unas semanas de anticipación. Para períodos de menor actividad, es posible que podamos acomodar reservas de última hora, pero la disponibilidad aún puede ser limitada, por lo que es mejor reservar lo antes posible.

Para comprobar la disponibilidad y realizar una reserva, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de atenderle y responder a cualquier otra duda que pueda tener.

Esperamos brindarle una experiencia inolvidable de alquiler de barcos en Barcelona.

El pedido mínimo para alquilar nuestros barcos puede variar según el barco específico y el período de alquiler que le interese.

Ofrecemos una variedad de barcos en alquiler, que van desde pequeñas lanchas a motor hasta yates de lujo, cada uno con diferentes requisitos de alquiler. En general, recomendamos que los clientes reserven al menos un período de alquiler de 2 horas para nuestras lanchas y botes pequeños. Para yates más grandes o barcos de lujo, es posible que necesitemos períodos de alquiler más largos, como alquileres de medio día o de día completo.

También ofrecemos varios paquetes de alquiler y descuentos para períodos de alquiler más largos, por lo que puede ser más rentable reservar por un período de tiempo más largo. Nuestro sitio web proporciona información detallada sobre los requisitos de alquiler de cada embarcación, o puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.

Esperamos que esta información sea útil y esperamos brindarle una experiencia inolvidable de alquiler de embarcaciones.

Preguntas de alquiler

Nuestras políticas de alquiler de embarcaciones con respecto a la reprogramación debido a retrasos pueden variar según las circunstancias específicas y la disponibilidad del alquiler.

En general, alentamos a nuestros clientes a llegar a tiempo a su período de alquiler programado para evitar complicaciones o cargos adicionales. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que puedan causar un retraso. Si prevé llegar tarde, le pedimos que se comunique con nosotros lo antes posible para informarnos sobre la demora y analizar las posibles opciones de reprogramación.

Haremos todo lo posible para satisfacer cualquier solicitud de reprogramación si el tiempo de alquiler está disponible y si nos avisa con suficiente antelación. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos reprogramar el alquiler, y cualquier reprogramación puede estar sujeta a tarifas o sanciones adicionales.

Recomendamos que todos los clientes revisen nuestro contrato de alquiler y la política de cancelación antes de reservar para comprender las posibles tarifas o sanciones por llegadas tardías o cambios en el horario de alquiler. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

Desgraciadamente no, no es posible cambiar el barco por el que se ha realizado un anticipo por otro en el futuro. Cuando un cliente realiza un pago por adelantado por el alquiler de un barco específico, la empresa reserva ese barco por el período de alquiler especificado y la reserva se considera vinculante.

Dado que el alquiler de un barco específico está sujeto a disponibilidad, cambiar el barco en una fecha posterior significaría que la empresa tendría que liberar la reserva original, lo que puede no ser factible. Además, la empresa pudo haber rechazado a otros clientes que estaban interesados en alquilar el mismo barco por el mismo período.

Sin embargo, alentamos a nuestros clientes a que revisen el contrato de alquiler antes de realizar cualquier pago por adelantado y que se comuniquen con nosotros lo antes posible si anticipan algún problema o cambio en el alquiler. Haremos todo lo posible para ayudarlos y brindarles opciones alternativas si están disponibles.

El número máximo de personas permitidas a bordo de nuestros barcos está determinado por la capacidad del barco y se indica en nuestro sitio web y contrato de alquiler.

Por razones de seguridad, no podemos permitir más personas a bordo que la capacidad máxima del barco. Sobrecargar el bote puede ser peligroso y puede poner en riesgo a todos a bordo.

Le recomendamos que reserve un barco que tenga una capacidad adecuada para la cantidad de personas en su grupo para garantizar que todos puedan disfrutar de una experiencia de navegación segura y cómoda. Si tiene alguna pregunta sobre la capacidad del barco o necesita ayuda para elegir un barco adecuado para el tamaño de su grupo, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes y nos adherimos a todas las normas y directrices necesarias. Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto, y esperamos brindarle una experiencia de navegación segura y placentera.

Es posible extender el alquiler de su bote mientras ya está a bordo, según la disponibilidad y el contrato de alquiler que haya firmado.

Recomendamos que los clientes analicen cualquier solicitud para extender su alquiler con nuestro personal antes de que finalice el período de alquiler. Nuestro personal estará encantado de verificar la disponibilidad y discutir cualquier tarifa o cargo adicional que pueda aplicarse.

Si el barco está disponible, es posible que podamos extender el alquiler por un período adicional, sujeto a disponibilidad y cargos adicionales. Requerimos que todos los cambios en el período de alquiler se realicen por escrito y sean acordados por ambas partes para garantizar que no haya confusión ni malentendidos.

Tenga en cuenta que cualquier extensión del período de alquiler puede estar sujeta a tarifas adicionales, y alentamos a todos los clientes a revisar nuestro contrato de alquiler y la política de cancelación antes de reservar para comprender las posibles tarifas o sanciones por cambios en el período de alquiler.

Los viajes privados en barco son exclusivos para su grupo y no incluirán a nadie más a bordo además de su grupo.

Ofrecemos una variedad de viajes privados en barco, incluidos cruceros al atardecer, excursiones de un día y pernoctaciones. Tendrás todo el barco para ti, y nuestro capitán y tripulación profesionales se dedicarán a garantizar que tengas una experiencia de navegación segura y agradable.

Nos enorgullece brindar un servicio de alta calidad y garantizar que su viaje se adapte a sus necesidades y preferencias. Puede personalizar su viaje en barco privado seleccionando el itinerario deseado, las opciones de catering y cualquier actividad o servicio adicional que pueda necesitar.

Si tiene alguna solicitud o pregunta específica sobre nuestros viajes privados en barco, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

Gracias por considerar nuestros servicios de viaje en barco privado, y esperamos brindarle una experiencia de navegación memorable.

Preguntas de seguridad

La seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar que nuestros barcos de alquiler sean seguros y protegidos.

Todos nuestros barcos se inspeccionan y mantienen regularmente para garantizar que estén en buenas condiciones de funcionamiento y cumplan con todos los estándares de seguridad necesarios. Además, proporcionamos todo el equipo de seguridad necesario, incluidos chalecos salvavidas y botiquines de primeros auxilios, y exigimos que todos los clientes sigan las pautas y los procedimientos de seguridad adecuados.

Nuestro equipo tiene mucha experiencia y está capacitado en seguridad en la navegación, y brindamos todas las instrucciones y orientación necesarias antes de cada alquiler para garantizar que nuestros clientes se sientan seguros y cómodos mientras están en el agua.

También monitoreamos las condiciones climáticas y podemos cancelar los alquileres si las condiciones se consideran inseguras o si existe un riesgo para la seguridad de nuestros clientes. En tales casos, trabajaremos con nuestros clientes para reprogramar su alquiler o proporcionar un reembolso.

En general, nos esforzamos por brindar una experiencia de navegación segura y agradable para todos nuestros clientes, y alentamos a todos a seguir los procedimientos y pautas de seguridad adecuados mientras están en el agua. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

Preguntas sobre servicios adicionales

Además de nuestros yates de alta calidad, ofrecemos una variedad de servicios adicionales que pueden mejorar su experiencia de navegación. Algunos de estos servicios incluyen:

  1. Servicios de banquetería – Ofrecemos una variedad de opciones de catering, desde bocadillos ligeros y refrigerios hasta comidas completas, que se pueden adaptar a sus preferencias y requisitos dietéticos.
  2. entretenimiento a bordo – Algunos de nuestros yates están equipados con sistemas de entretenimiento de última generación, incluidos televisores de pantalla plana, sonido envolvente y sistemas de música, que puede usar para disfrutar de sus películas y música favoritas mientras está a bordo.
  3. Visitas guiadas – Nuestros capitanes profesionales y miembros de la tripulación pueden brindar visitas guiadas por el área local, incluidos lugares de interés histórico, lugares de belleza natural y destinos turísticos populares. Conocen la cultura local y pueden brindar información y recomendaciones sobre los mejores lugares para visitar.
  4. Equipo de pesca – Ofrecemos una variedad de equipos de pesca que puede usar para pescar su propia cena mientras está a bordo. Los miembros de nuestra tripulación pueden brindar orientación sobre los mejores lugares y técnicas de pesca.
  5. Fotografía y videografía – Ofrecemos servicios de fotografía y videografía profesionales que pueden capturar sus momentos y recuerdos especiales mientras está a bordo. Nuestros fotógrafos y camarógrafos experimentados pueden proporcionar imágenes y videos de alta calidad que puede atesorar en los años venideros.
  6. Transporte de lujo – Podemos proporcionar servicios de transporte de lujo desde y hacia el puerto deportivo, incluidas limusinas, helicópteros y aviones privados. Nuestro equipo puede ayudarlo a planificar todo su viaje, de principio a fin, asegurándose de que se cuiden todos los detalles.
  7. Solicitudes especiales – Si tiene alguna solicitud o requisito especial, haremos todo lo posible para satisfacerlos. Desde organizar una sorpresa especial para su ser querido hasta satisfacer necesidades dietéticas específicas, nos esforzamos por hacer que su experiencia sea lo más personalizada y placentera posible.
  8. Coordinación de eventos – Podemos ayudarlo a planificar y ejecutar cualquier tipo de evento, desde un retiro corporativo hasta una recepción de boda. Nuestro equipo tiene experiencia en la coordinación de eventos de todos los tamaños y puede manejar todos los aspectos del proceso de planificación, incluido el catering, el entretenimiento y la decoración.
  9. Visitas personalizadas – Podemos adaptar su recorrido a sus intereses y preferencias específicos, creando un itinerario personalizado que incluya sus actividades y lugares de interés favoritos. Ya sea que desee explorar la escena artística local o realizar un recorrido de cata de vinos, podemos diseñar un recorrido que sea perfecto para usted.
  10. Equipo para deportes acuáticos – Ofrecemos una variedad de equipos para deportes acuáticos, que incluyen motos acuáticas, esquís acuáticos, tablas de wakeboard y remolcables inflables. Estos son perfectos para aquellos que buscan agregar algo de emoción a su aventura de navegación.
  11. Submarinismo – Ofrecemos servicios de buceo para aquellos que buscan explorar el mundo submarino del mar Mediterráneo. Nuestros guías experimentados lo llevarán a los mejores sitios de buceo, donde podrá descubrir una variedad de vida marina e impresionantes paisajes submarinos.
  12. DJ profesional – Nuestros DJ profesionales pueden crear el ambiente perfecto para su fiesta en el yate. Ya sea que esté buscando un ambiente relajado y relajado o una pista de baile animada, nuestros DJ pueden adaptar la música a sus preferencias y comenzar la fiesta.
  13. Masajes y tratamientos de bienestar – Nuestros masajistas licenciados y expertos en bienestar pueden brindar una variedad de servicios, que incluyen masaje sueco, masaje de tejido profundo, reflexología, yoga y meditación. Estos servicios son ideales para aquellos que buscan desconectar y relajarse a bordo.
  14. Decoraciones personalizadas – Podemos personalizar la decoración a bordo para crear un ambiente único y especial para su evento. Ya sea una celebración de cumpleaños, un aniversario o un evento corporativo, nuestro equipo puede crear una decoración personalizada que se ajuste a sus necesidades.
  15. Champán y cócteles – Celebre su ocasión especial a bordo con una botella de champán frío o cócteles. Nuestros camareros experimentados pueden crear una variedad de deliciosos cócteles para satisfacer su gusto.

Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia lujosa e inolvidable a bordo de nuestros yates, y nuestros servicios adicionales están diseñados para mejorar su viaje y hacerlo realmente especial. Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro amable equipo de servicio al cliente está siempre listo para ayudarlo.

Preguntas sobre eventos

Nuestros barcos son versátiles y se pueden personalizar para adaptarse a una variedad de eventos. Estos son algunos de los tipos de eventos que se pueden realizar en nuestros barcos:

  1. Eventos corporativos – Nuestros barcos brindan un escenario único y memorable para eventos corporativos como reuniones, conferencias, actividades de trabajo en equipo y entretenimiento para clientes. Podemos personalizar el diseño del barco para que se ajuste a sus necesidades y brindar servicios como Wi-Fi, proyectores y sistemas de sonido.
  2. Bodas y fiestas de compromiso – Nuestros barcos ofrecen un ambiente romántico y elegante para bodas y fiestas de compromiso. Puedes intercambiar tus votos en la cubierta mientras disfrutas de las impresionantes vistas de la costa de Barcelona. También podemos organizar catering, arreglos florales y otros servicios para que su día especial sea inolvidable.
  3. Fiestas de cumpleaños – Celebra tu cumpleaños a bordo de uno de nuestros barcos con tus amigos y familiares. Podemos proporcionar decoraciones, catering y entretenimiento para que su fiesta sea divertida y memorable.
  4. Despedidas de soltero y soltera – Nuestros barcos son perfectos para despedidas de soltero y soltera. Puede disfrutar de un día de diversión y relajación en el agua con sus amigos más cercanos mientras toma un cóctel y toma el sol.
  5. Tours privados y visitas turísticas – Si está buscando una forma única de explorar la costa de Barcelona, nuestros barcos pueden ofrecerle una experiencia turística privada y lujosa. Podrás admirar los lugares emblemáticos y las playas de la ciudad desde una perspectiva diferente y disfrutar de la brisa marina del Mediterráneo.
  6. Lanzamiento de productos – Nuestros barcos ofrecen un lugar único y cautivador para el lanzamiento de productos. Puedes mostrar tu producto a clientes y medios mientras navegas por la costa de Barcelona.
  7. Cine y sesiones de fotos – Nuestros barcos brindan un impresionante telón de fondo para filmaciones y sesiones de fotos. Puede capturar tomas impresionantes del mar Mediterráneo y la costa de Barcelona.
  8. Eventos musicales y culturales – Nuestros barcos se pueden transformar en una sala de conciertos o un espacio cultural para eventos como festivales de música, exhibiciones de arte y espectáculos culturales.
  9. Eventos deportivos – Nuestros barcos también son ideales para eventos deportivos como carreras de vela, regatas y salidas de pesca. Puede experimentar la emoción de la competencia en el agua mientras disfruta de la comodidad y el lujo de nuestros barcos.
  10. escapadas romanticas – Si buscas una escapada romántica, nuestros barcos son el escenario perfecto para una velada especial o un fin de semana. Puede disfrutar de una cena a la luz de las velas en la terraza mientras admira las impresionantes vistas del mar Mediterráneo.
  11. Reuniones familiares – Nuestros barcos brindan un espacio cómodo y relajante para reuniones familiares como reuniones y vacaciones familiares. Puede disfrutar de un tiempo de calidad con sus seres queridos mientras disfruta de las impresionantes vistas del Mediterráneo.
  12. Ocasiones especiales – Nuestros barcos son ideales para celebrar ocasiones especiales como graduaciones, jubilaciones y eventos importantes. Puede crear recuerdos inolvidables mientras experimenta el lujo y la comodidad de nuestros barcos.
  13. Actividades de formación de equipos – Nuestros barcos son una excelente manera de facilitar las actividades de formación de equipos para empresas y organizaciones. Puede organizar juegos de equipo, deportes acuáticos y otros ejercicios de trabajo en equipo en nuestros barcos mientras disfruta del hermoso paisaje mediterráneo.
  14. Retiros de yoga y bienestar – Nuestros barcos brindan un ambiente sereno y tranquilo para albergar retiros de yoga y bienestar. Puedes practicar yoga y meditación mientras te rodeas del relajante sonido de las olas y de las impresionantes vistas al mar.
  15. Eventos de caridad – Nuestros barcos se pueden utilizar para albergar eventos benéficos y de recaudación de fondos, como subastas y galas. Puede ofrecer a sus invitados una experiencia única y memorable mientras apoya una buena causa.
  16. Cenas románticas y cruceros al atardecer – Nuestros barcos ofrecen el escenario perfecto para una cena romántica o un crucero al atardecer. Puede disfrutar de una experiencia gastronómica privada con su pareja mientras disfruta de las impresionantes vistas del mar Mediterráneo al atardecer.

Estos son solo algunos ejemplos de los eventos que se pueden realizar en nuestros barcos. Podemos personalizar nuestros servicios para satisfacer sus necesidades específicas y crear una experiencia memorable para usted y sus invitados.

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